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Titel

Einheitlichkeit (Uniformity)

Definition

Die Informationen eines Objekts müssen einheitlich strukturiert sein. Das heißt, eine Menge von Daten wird fortlaufend einheitlich präsentiert.

Referenz

Geschäftsregeln definieren die Kriterien für 100% Einheitlichkeit.

Kennzahl

Erfüllungsgrad Einheitlichkeit = 0 - 100%

Messeinheit

Prozent

Beispiel

Adressen sind entsprechend der Rechtschreibregeln zu erfassen.

Es wird z.B. festgestellt, dass Ortsnamen in verschiedenen Schreibweisen erfasst wurden. (z.B. St.Gallen, St. Gallen, Sankt Gallen, etc.)

Beispiel Berechnung

Von 1000 Ortsnamen weichen 25 Ortsnamen von der vereinbarten Schreibregel ab.

1000 - 25 = 750
750 / 1000 x 100 = 75% Einheitlichkeit "Ortsnamen"

10. Zuverlässigkeit

Titel

Zuverlässigkeit (Reliability)

Definition

Die Entstehung der Objekte muss nachvollziehbar sein.

Referenz

Geschäftsregeln definieren die Kriterien für 100% Zuverlässigkeit.

Kennzahl

Erfüllungsgrad der Zuverlässigkeit = 0 - 100%

Messeinheit

Prozent

Beispiel

  1. Es ist vereinbart täglich bis 07:00 Uhr eine bestimmte Menge an Daten vom CRM-System an das Abrechnungssystem zu liefern. Im Laufe der Zeit wird festgestellt, das entweder die Datenlieferung zu spät erfolgt oder nur einen Teil der vereinbarten Daten geliefert wurde.

  2. Im Zuge von Bigdata werden immer mehr Daten gesammelt und ausgewertet. Dabei gibt es Daten aus verlässlichen Quellen, d.h. die Entstehung der Daten und deren Qualität ist bekannt. Andererseits gibt es Daten z.B. aus öffentlichen Quellen, bei denen nicht bekannt ist, wie diese entstehen. Genau bei diesen werden auch immer wieder Schwankungen in der Datenqualität festgestellt. 

Beispiel Berechnung

zu 1.)
Von 100 Lieferterminen wurden 5 Liefertermine nicht eingehalten.

100 - 5 = 95
95 / 100 x 100 = 95% Zuverlässigkeit (Liefertermin)

zu 2.)
Von 100 Attributen kommen 20 Attribute aus unzuverlässigen Quellen.

100 - 20 = 80
80 / 100 x 100 = 80% Zuverlässigkeit.

11. Verständlichkeit

Titel

 Verständlichkeit (Understandability)

Definition

Die Objekte müssen in ihrer Begrifflichkeit und Struktur mit den Vorstellungen der Informationsempfänger (z.B. Fachbereiche) übereinstimmen.

Referenz

Geschäftsregeln definieren die Kriterien für 100% Verständlichkeit.

Kennzahl

Erfüllungsgrad Verständlichkeit = 0 - 100%

Messeinheit

Prozent

Beispiel

Für die Datenlieferung eines Reports wurde vereinbart, dass die Attributnamen mit verständlichen Begriffen geliefert werden (z.B. cnvn45 = Name). Darüber hinaus sollen Attribute mit codierten Klassifizierungs-Feldeinträgen in Begriffe transferiert werden (z.B. 1 = Herr, 2 = Frau, 3 = Firma). 

Beispiel Berechnung

Bei 100 Attributen wurden 5 Attribute mit kryptischen Namen geliefert und bei 2 Attributen wurde die codierte Klassifizierung nicht transformiert.

100 - 7 = 93
93 / 100 x 100 = 93% Verständlichkeit